Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmet sağlayıcı

Unvan: __________
Adres: __________
Telefon: __________
E-posta: destek@peyport.test
KEP: __________
Vergi Dairesi / No: __________ / __________
MERSİS: __________

2. Hizmet

peyport.com.tr üzerinde sunulan üyelik paketi veya ek paket (dijital hizmet). Paketin adı, süresi, içerdiği haklar ve tahsil edilecek toplam tutar ödeme ekranında, ödeme onaylanmadan önce gösterilir.

3. Ödeme

Kredi/banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı) veya havale/EFT. Kart bilgileri PeyPort tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale/EFT'de hizmet, ödemenin hesaba geçtiğinin doğrulanmasıyla başlar.

4. İfa (teslimat)

Fiziksel teslimat ve kargo yoktur. Paket, ödemenin onaylanmasının ardından hesaba tanımlanır; profesyonel üyeliklerde yönetici onayı en geç 3 iş günü içinde sonuçlandırılır. Ayrıntı: Teslimat ve Hizmet İfası Koşulları.

5. Cayma hakkı

Tüketici, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (paket haklarından birinin kullanılmasıyla) cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Cayma bildirimi destek@peyport.test adresine veya panelden destek talebiyle yapılabilir; bedel, bildirimden itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

6. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetler için destek@peyport.test / __________ ya da Panel → Destek talepleri. Tüketici, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Sözleşmenin tamamı: Mesafeli Satış Sözleşmesi.