İçeriğe geç

Teslimat ve Hizmet İfası Koşulları

1. PeyPort üyelik ve ek paketleri

PeyPort'un sattığı üyelik paketleri ve ek paketler dijital hizmettir; fiziksel ürün gönderimi, kargo veya teslimat ücreti yoktur.

  • Kartla ödeme: Ödeme onaylandığı anda paket hesabınıza tanımlanır.
  • Havale/EFT: Ödemenin hesabımıza geçtiği doğrulandıktan sonra, en geç 1 iş günü içinde tanımlanır.
  • Profesyonel üyelik (firma, tedarikçi, mimar): Paket tanımlandıktan sonra hesabınız yönetici onayına düşer; onay en geç 3 iş günü içinde sonuçlandırılır. Başvuru reddedilirse ödenen bedelin tamamı iade edilir.
  • Paket süresi, tanımlandığı günden başlar. Üyeliği süren bir paketi erken yenilerseniz yeni dönem mevcut dönemin bittiği gün başlar; kalan günleriniz yanmaz.

Hizmetin ifası; paketin Panel → Üyelik ve haklarım ekranında görünmesi ve haklarınızın kullanılabilir olmasıdır. Bir sorun yaşarsanız destek@peyport.test adresine ya da panelden destek talebiyle yazın.

2. Üyeler arasındaki ürün siparişleri

Platformda listelenen ürünler PeyPort tarafından değil, satıcı üyeler tarafından satılır. Sepetinizdeki ürünler mağaza başına ayrı sipariş talebi olarak satıcıya iletilir. Teslimat yöntemi, süresi, kargo ücreti, montaj ve teslim yeri satıcının ürün sayfasındaki teslimat seçeneklerine göre satıcı ile alıcı arasında belirlenir; ödeme de doğrudan satıcıya yapılır. Siparişin durumunu (onaylandı, hazırlanıyor, kargoda, teslim edildi) Panel → Siparişlerim ekranından izleyebilirsiniz.

3. Hizmet talepleri

Talep açıp teklifini kabul ettiğiniz firmanın işi yapma süresi, teklifte belirtilen süredir ve firma ile aranızdadır.

İletişim

____________________
Telefon: __________ · E-posta: destek@peyport.test